Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations

Vodafone • bundesweite Ausschreibung

Deine Vorteile

Deine Karriere bei Vodafone ist langfristig angelegt.
Wir bieten Dir daher ein Umfeld in dem Du Dich individuell weiterentwickeln kannst.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Starke Community
  • Erfahrene Mentoren
  • Vielfältige Lernangebote & Seminare
Deine Vorteile

Bist Du bereit für eine aufregende Zukunft? Und gespannt auf neue digitale Technologien und eine Welt voller Möglichkeiten? Dann mach aus Deinem Talent jetzt beste Erfolgsaussichten und werde


Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations
Start 01.10.2021 oder 01.02.2022, Düsseldorf


In unserem Traineeprogramm nimmst Du Deine Entwicklung selbst in die Hand: In 18 bis 24 Monaten durchläufst Du vielseitige Stationen und Projekte. Wohin Dein Weg Dich führt, bestimmst Du selbst. Dein Mentor und eine starke Community begleiten Dich dabei.


Was Dich erwartet:

  • Du startest Dein Programm mit einer umfangreichen Einführung: Du wirst im sogenannten „Customer Facing“ zum Experten für Kund:innenbedürfnisse und lernst unsere Kundenbereiche kennen.
  • Du erlebst hautnah, wie unser Service funktioniert, wie wir neue Kontaktkanäle entwickeln und wir täglich an einem besseren Kund:innenerlebnis arbeiten – von Customer Care über agiles Projektmanagement bis hin zu Digital Service.
  • Du arbeitest teamübergreifend an Projekten und treibst so die Digitalisierung und das Optimieren von Prozessen voran.
  • Du erlernst das Handwerkszeug für das Customer Experience Management der Zukunft und lässt es – gemeinsam mit Kolleg:innen z.B. aus Marketing und der IT – schon heute Realität werden.
  • Du wirst Teil der Traineegemeinschaft und nutzt im Verlauf Deines Programmes zusätzlich Top Talent Angebote, um durch Deine persönliche Entwicklung und den Ausbau Deines Karriere-Netzwerks engagiert die Vodafone-Welt zu bewegen.

 

Das bringst Du mit:

  • Einen sehr guten Studienabschluss sowie Auslandserfahrung*, die Du z.B. durch Studium oder Praktika erworben hast
  • Erste Praxiserfahrung z.B. in kundennahen Bereichen oder dem Management von Projekten und Prozessen
  • Begeisterung, Prozesse und Strategien zu entwickeln, die einen nachhaltigen Einfluss auf das Kund:innenerlebnis haben
  • Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten gepaart mit einer gesunden Portion Empathie
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, C1 nach GER

 

*Dein Auslandsaufenthalt konnte aufgrund der besonderen Umstände in 2020/2021 nicht stattfinden? Kein Problem, erzähl uns in Deiner Bewerbung gerne, durch welche Erfahrungen Du Dich in den letzten herausfordernden Monaten persönlich weiterentwickeln konntest.

 

Vodafone Deutschland ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen und mit seinen 14.000 Mitarbeiter:innen Wegbereiter des digitalen Wandels. Als Gigabit Company arbeiten wir jeden Tag daran, unsere über 50 Mio. Kund:innen durch innovative Technologien zu vernetzen – von Mobilfunk- über Glasfaser- bis hin zu IoT-Lösungen.


Was gibt es sonst bei uns?
Angemessene Vergütung - Unbefristeter Vertrag - Diversity - Betriebliche Gesundheitsvorsorge - Karriere-Netzwerk & persönliche Entwicklung - Moderner Arbeitsplatz - Soziales Engagement - Work-Life-Balance


Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle?
Dann bewirb Dich jetzt online und lade Dein Selfie-Video anstelle eines Anschreibens hoch. Weitere Informationen zur Bewerbung findest Du auf vodafone.de/discover.
 

Im Video erklären Dir unsere Trainees aus erster Hand, was das Discover Traineeprogramm auszeichnet.
Schau doch mal rein: vod.af/DiscoverVodafone

Das Discover Traineeprogramm im Überblick
Das Discover Traineeprogramm im Überblick
Deine gewünschte Stelle ist nicht ausgeschrieben?
Deine gewünschte Stelle ist nicht ausgeschrieben?

Merk Dich vor und erfahre rechtzeitig per E-Mail, wenn neue Stellen verfügbar sind. Wie das geht? Ganz einfach: Klicke oben rechts auf „Merken“ und registriere Dich so für Deine persönliche Mission Red. Dank Deiner Angabe wann Du planst Dein Studium abzuschließen, können wir Dich zum passenden Zeitpunkt über die Ausschreibung Deines Wunschbereichs informieren.

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Hinweis

Leider können wir nicht garantieren, dass zu den angegeben Startdaten auch freie Stellen verfügbar sind. Du interessierst Dich weiterhin für die Stelle und willst benachrichtigt werden sobald die Stelle wieder verfügbar ist? Dann registriere Dich für unsere Mission Red und erhalte regelmäßige Updates zu der Ausschreibung.

Internationals Wanted
Internationals Wanted

Looking for a great start into your international career life? Perfect! You found our Discover graduate program. If you are looking for an individualized career path through which you get to know various departments and roles, this is it. We offer an 18-24 months’ program divided into various assignments each lasting about max. 3 months.

So bewirbst Du Dich:

1. Such Dir aus den Bereichen links den für Dich passenden Geschäftsbereich heraus.

2. Du bist noch unentschlossen, welcher das sein könnte? Nutze unser Kontaktformular und melde Dich bei uns.

3. In unseren Geschäftsbereichen findest Du unsere offenen Stellen. Alternativ kannst Du Dich für unsere Vormerkestellen registrieren. Hier wirst Du informiert, sobald Du Dich bewerben kannst.

4. Hast Du die perfekte Stelle gefunden? Dann bewirb Dich online. Du benötigst hierfür:

✔ Deinen Lebenslauf
✔ Dein Abschlusszeugnis oder deine aktuelle Notenübersicht
✔ Dein Anschreiben oder alternativ ein kurzes Bewerbungsvideo (60-90 Sekunden), in dem Du Dich anhand eines persönlichen Gegenstands vorstellst. Lade dieses einfach auf einer der gängigen Videoplattformen, z.B. Youtube oder Vimeo, hoch und füge den Link und optional das Passwort in Deinen Lebenslauf ein.

5. Erstelle Dir zunächst einen persönlichen Nutzer Account und lade anschließend Deine Unterlagen hoch. Sobald Du Dich erfolgreich beworben hast, erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.

6. Unsere Personalabteilung prüft Deine Bewerbung und lädt Dich anschließend zu einem Online-Assessment ein. Du hast dieses erfolgreich bestanden? Dann bist Du in der nächsten Runde.

7. Im nächsten Schritt erhältst Du eine Einladung zum virtuellen Assessment-Center. Auf Dich warten spannende Aufgaben und wir haben die Chance, uns in virtueller Form persönlich kennen zu lernen. Am Ende des Tages weißt Du, ob wir Dir ein Angebot machen können und Du hast Zeit, zu entscheiden, ob Du es annehmen möchtest.

8. Nimmst Du das Angebot an, startest Du ab 1.02., 1.06. oder 1.10. als Discover Trainee.

Willkommen bei Vodafone!