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Expert (m/w/d) Enterprise Delivery Management

Vodafone • Düsseldorf

Bist Du bereit für eine Zukunft, die so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller neuer, digitaler Möglichkeiten? Bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Können mit besten Aussichten als


Expert (m/w/d) Enterprise Delivery Management


Du möchtest im Rahmen von Standard- und komplexen Sonderlösungs-IT und TK Services Verantwortung übernehmen und eine optimale Serviceleistung gewährleisten?
Du willst die Geschäftskundenwelt der Vodafone GmbH kennenlernen und uns helfen die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben?
Du möchtest Kunden- und Vertriebsschnittstelle der Hauptabteilung Enterprise Fulfillment sein?
Dann bist Du bei uns bei TKD genau richtig. Als Expert Enterprise Delivery Management trägst du maßgeblich zum Erfolg der unserer Abteilung bei.


Das sind Deine Herausforderungen:

  • Du bist unsere Schnittstelle für die Geschäftskunden und stimmst mit Ihnen alle notwendigen Schritte für die erfolgreiche Übergabe unserer Services sicher

  • Du verantwortest die Qualität sowie Einhaltung des Budgets von vertraglich zugesicherten Standardservices in der Projekt- und Life-Cycle-Phase des Kunden

  • Du koordinierst mit internen Fachbereiche und externen Standard- und Sonderlösungspartner alle Arbeitsschritte für eine erfolgreiche Anschaltung der Kunden

  • Du hältst mit Deiner klaren und strukturierte Kommunikation in mündlicher und schriftlicher Form alle Beteiligten bis auf die Bereichsleiterebene informiert

  • Du vermeidest Eskalationen durch selbstständig vorbereitete Entscheidungen auf Bereichsleiterebene oder löst eingegangene Eskalationen selbstständig auf.

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Elektro- oder Nachrichtentechnik, Studium der Informatik oder Betriebswirtschaft mit zusätzlicher technischer Qualifikation

  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, davon mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Telekommunikation

  • Zertifizierung zum Project Management Professional (PMP)® oder PRINCE2 Practitioner oder vergleichbare Zertifikate

  • Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Qualitätsbewusstsein und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

  • Durchsetzungsstärke und besonderes Verhandlungsgeschick in stark heterogenen Teams unter Berücksichtigung kultureller Hintergründe

Das bieten wir Dir:
Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Umfassende Weiterbildung - Individuelle Förderung Deiner Talente - Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Home Office - Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen - Vielfältige Gesundheitsangebote und -programme - Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten.


Du willst heute Karriere im Netz von morgen machen? Dann bewirb Dich mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung jetzt online.

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