Senior Channel Manager (m/w/d) Online Sales in Düsseldorf, befristet für 24 Monate als Elternzeitvertretung
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Was Dich erwartet:
Du gestaltest als Senior Channel Manager (m/w/d) Online Sales den Vodafone Spirit aktiv mit. Du initiierst, steuerst und leitest selbstständig zahlreiche x-funktionale Projekte zur Neueinführung oder Optimierung von Online Capabilities und übernimmst die Erarbeitung und Bewertung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Online-Squads, weiteren Online-Schnittstellen, Marketing und Telesales. Du verantwortest außerdem die Vertriebsperformance von Digital Assisted Channels, z.B. Bestell-Hotline, Online-Filiale und Chat, als elementarer Bestandteil der Performance von Digital. Und Du identifizierst Gründe und Treiber für Abweichungen von der Sales-Erwartung auf Produktebene sowie für einzelne Maßnahmen und Projekte und leitest entsprechende Aktivitäten ab und setzt diese eigenhändig um. So verantwortest Du die Entwicklung von neuen, produktübergreifenden Ideen und Strategien für den Bereich Digital (mit dem Schwerpunkt Assisted Channels) und setzt diese erfolgreich und eigenständig um. Unsere flexiblen Arbeitszeiten mit Teilzeit- und Home-Office Optionen ermöglichen Dir, Dein Privatleben und Deine Rolle als Senior Channel Manager (m/w/d) Online Sales erfolgreich unter einen Hut zu bringen.
Was Dich auszeichnet:
- Du hast gute Kenntnisse von Online Shopsystemen, Webanalytics, Konvertierungshebeln & Customer Journey Design.
- Du bist kundenorientiert und verfügst über ein analytisches und strategisches Denkvermögen sowie sehr gute konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten.
- Du hast relevante Erfahrung aus den Bereichen eCommerce, Marketing, Produktmanagement, Performance Management und/oder Telesales sowie im Tracking von Aufgaben und Vertriebsmaßnahmen.
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift nach GER.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder (Wirtschafts-) -Informatik und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Was wir Dir bieten:
Du kannst Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen. Und auch sonst unterstützen wir Dich bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Home-Office und Teilzeit sind bei uns möglich – auch als Führungskraft. Wir unterstützen Dich und Deine Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung helfen wir Dir z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns bekommst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.
Technologie von und für Menschen – damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.
