System Expert (m/w/d) Operations in Rödelheim

Vodafone • Frankfurt am Main

System Expert (m/w/d) Operations in Rödelheim

 

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

 

Was Dich erwartet:
Du gestaltest als System Expert (m/w/d) Operations den Vodafone Spirit aktiv mit. Du arbeitest an der Durchführung des 2dn Level Supports für TV-Anwendungen, -Dienste und -Infrastruktur und definierst und verfolgst die Service Level Agreements und Service-KPIs. Du verantwortest außerdem die Identifikation, Absprache und Durchführung von proaktiven Optimierungsmaßnahmen zur Incident-Vermeidung mit negativen Auswirkungen auf die Kundschaft. Und Du übernimmst das Eskalationsmanagement bis auf Ebene der Gruppenleiter:innen sowie die Begleitung und Unterstützung von Roll-Outs neuer Systeme, Services und Software. So setzt Du Deine Aufgabe, die Einhaltung der verantworteten Services zu überwachen und proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte zu reagieren, erfolgreich um. Unsere flexiblen Arbeitszeiten mit Teilzeit- und Home-Office Optionen ermöglichen Dir, Dein Privatleben und Deine Rolle als System Expert (m/w/d) Operations erfolgreich unter einen Hut zu bringen.

 

Was Dich auszeichnet:

  • Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich AWS, Containerarchitektur und Microservices, ggf. mit entsprechenden Zertifikaten, detailliertes Fachwissen bzgl. TV-Technik, IP-, HF- und DVB-Standards (MPEG, TS, SI, CA) sowie Kenntnisse zu Mediastreaming in IP-Netzen, XML und Datenbanken.
  • Du bist kundschaftsorientiert und verfügst über sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten.
  • Du hast Erfahrungen im IT-Applikations- oder Telko-Netzwerkbetrieb und kennst Dich mit der Administration von Server- und Betriebssystemen (Windows, Linux, Ubuntu) gut aus.
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER).
  • Du hast ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium der Fachrichtung Fernseh-, Medien-, Nachrichten- oder Elektrotechnik.

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

 

Wir besetzen diese Stelle am Standort Rödelheim für die Vodafone Deutschland GmbH.

 

Was wir Dir bieten:
Du kannst Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen. Und auch sonst unterstützen wir Dich bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Home-Office und Teilzeit sind bei uns möglich – auch als Führungskraft. Wir unterstützen Dich und Deine Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung helfen wir Dir z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns bekommst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

 

Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.

Alisha, UX Designerin

"Viele Unternehmen schreiben sich UX auf die Fahne und sagen, dass sie agil arbeiten. Bei uns ist das wirklich so. 100% agiles Arbeiten in einem internationalen Umfeld – das fühlt sich manchmal nach Start Up Spirit und nicht nach Konzern-Struktur an. Digitale Produkte und Dienstleistungen sind ein wichtiger Teil meines Alltags, sodass ich eine hohe Usability und intuitive Erlebnisse erwarte. Deshalb gebe ich mein Bestes, um unseren Kund:innen eine großartige User Experience zu liefern."

Erfahrungsberichte
Dennis
Frontend-Developer

Wir entwickeln neue Infrastrukturen, Web-Anwendungen und Apps. Immer mit der Perspektive, Prozesse zu automatisieren und intelligenter zu machen.

Markus
Channel-Manager

Als Channel-Manager arbeite ich mit Fachleuten quer durchs Unternehmen zusammen. Das macht es jeden Tag aufs Neue so spannend!

Mira
Editorial Expert

Das Besondere bei Digital: Wir arbeiten nicht nur gut, sondern auch wirklich gern zusammen. Diese Atmosphäre im Team habe ich bisher nirgendwo so erlebt.

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